Marcel Pro 💼

Rejoindre le compte Marcel Pro de mon entreprise

• Je ne trouve plus mon lien d’inscription, comment faire ?
• La création de mon compte client a été effectuée mais je ne bénéficie pas des avantages Marcel Pro, comment faire ?
• J’ai déjà un compte client personnel et je souhaite bénéficier des avantages liés au compte Marcel Pro de mon entreprise, comment faire ?
• [ADMINISTRATEUR] Comment ajouter un nouveau collaborateur au compte Marcel Pro de mon entreprise ?

Paiement et facturation de mes trajets professionnels

• Comment connecter mon compte Marcel à mon compte SAP Concur Expense / Expensya ?
• Comment procéder au paiement des mes trajets professionnels ?
• Comment accéder à l’historique de mes trajets à mes factures ?
• [ADMINISTRATEUR] Comment accéder au reporting et aux factures du compte Marcel Pro de mon entreprise ?
• [ADMINISTRATEUR] Comment ajouter des références de facturation par dossier ?

Changer mon numéro de téléphone

• Comment modifier le numéro de téléphone lié à mon compte client ?

FAQ Hôtels

• [ADMINISTRATEUR] L’hôtel que je représente a un compte Marcel Pro, comment fonctionnent les commissions ?

Demandes spécifiques

• Comment demander un devis ou une mise à disposition ?
• J’organise un évènement et je souhaite proposer un service de transport aux participants, pouvez-vous m’aider ?