Paiement et facture 💳

Mes moyens de paiement 💳 📑 €

• Quels sont les moyens de paiement acceptés par Marcel ?
• Comment enregistrer un nouveau moyen de paiement ?
• Comment configurer mon moyen de paiement par défaut ?
• Je ne reçois pas de code 3D Secure
• Le moyen de paiement est refusé, que faire ?

Facturation des trajets 📑

• Un montant de 1€ ou 2 € s'affiche lors de l'enregistrement d'une nouvelle carte bancaire, pourquoi?
• Comment obtenir ma facture ?
• Je ne comprends pas ma facture, que faire ?
• J'ai été prélevé avant mon trajet, pourquoi ?
• J'ai été débité d'un montant différent du prix de la réservation
• Plusieurs débits bancaires pour un seul trajet

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