Il arrive qu'un paiement soit refusé par votre banque et cela rend impossible la confirmation de votre commande.
Les motifs les plus fréquents de refus sont :
- Fonds insuffisants sur le compte bancaire ou plafond de paiement atteint
- Date d'expiration de la carte bancaire dépassée
- Carte en opposition pour perte / vol
- Erreur de saisie des 16 chiffes ou du code de sécurité (CVV)
- Echec d'authentification 3D Secure
En cas de refus du paiement, veuillez contacter votre établissement bancaire pour connaitre le motif du refus.
Avec Marcel, réservez quand vous voulez, où vous voulez.
